Domande frequenti

1. Quanto tempo sono i tempi di spedizione?

I tuoi prodotti verranno spediti entro uno o cinque giorni dall'invio dell'ordine, quindi impiegherai 15-30 giorni per arrivare a casa tua. Ogni prodotto su 7 giorni reali ha una stima dei tempi di consegna che puoi trovare nella descrizione del prodotto.

2.Qual è la tua politica di restituzione?

Invece di restituire, puoi contattarci per un rimborso completo. perché ? I rendimenti sono in contrasto con la nostra enfasi sulla sostenibilità: ogni ritorno ha un'impronta di carbonio. quindi dicci cosa è andato storto, inviaci la foto e ti restituiremo i soldi per intero, quindi se possibile puoi donare il tuo prodotto a un ente di beneficenza locale o riciclarlo.

3. Posso annullare il mio ordine?

Le cancellazioni sono possibili se non ricevi il tuo pacco entro il periodo di tempo specificato per ogni singolo prodotto. alcune volte l'ordine viene spedito prima che possiamo elaborare l'annullamento, quindi se annulli l'ordine ma ricevi ancora il pacco, fai una capatina e fai una delle tre cose per riciclarlo, donarlo o goditelo.

4.Cosa succede se ricevo articoli sbagliati?

se c'è un problema con il tuo ordine ... se è di taglia o colore sbagliato, detective o altro non è esattamente quello che volevi .. allora semplicemente avvisaci e ti daremo un rimborso. desideri che ti venga chiesto di rispedirci il prodotto.

5. Offrite scambi?

Non offriamo cambi, tuttavia, se per qualsiasi motivo non hai ottenuto il prodotto esatto che ti aspettavi, faccelo sapere e te ne procureremo uno nuovo.